Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Worldcard
Uzun Süreli Müşteri Olarak 869 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi

ID:35990137

Uzun Süreli Müşteri Olarak 869 TL Kart Aidatı Haksız Kesildi

Gülden

14 Mayıs 15:26

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum VakıfBank Worldcard kredi kartımın 1211 ile biten numaralı kartına, 2026 Mayıs ayı ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.

Kesilen aidat sonrasında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak tüm talebime rağmen tarafıma iade yapılmayacağı, aidatın iptal edilmeyeceği belirtilerek talebim reddedildi.

Herhangi bir ek şart veya bilgilendirme yapılmadan, uzun süreli müşteri olmama rağmen yıllık kart aidatı adı altında alınan 869 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

14 Mayıs 15:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Worldcard Kartıma Yansıtılan 669 TL Yıllık Aidatın İadesi Reddedildiği İçin Şikayet

Ufuk

VakıfBank

05 Ocak 17:33

477

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal...

worldcard-kartima-yansitilan-669-tl-yillik-aidatin-iadesi-reddedildigi-icin-sikayet-1.jpg

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

669 TL Kart Aidatı Açıklamasız Ve İptal Talebim

Büşra

VakıfBank

04 Şubat 20:17

561

VakıfBank’a ait VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir kart aidatı ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını ...

669-tl-kart-aidati-aciklamasiz-ve-iptal-talebim-1.jpg

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve İadesi Talebi

Gülizar

VakıfBank

03 Nisan 12:47

262

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan bugün ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, daha önce tanımlanmış bir harcama sözüm olduğu için bu aidatın iade edilemeyeceği...

Öznur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

VakıfBank Kart Aidatı Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Öznur

VakıfBank

05 Mayıs 17:51

240

"Çok teşekkürler VakıfBank. Müşterisini mağdur etmeyip müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor..."

1 Destek

669 TL Yıllık Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

Mehmet

VakıfBank

16 Ocak 11:48

703

VakıfBank Worldcard kredi kartıma Ocak 2026 ekstresinde, son ödeme tarihi 20.01.2026 olan dönemde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi her zaman özellikle belirttim. Buna ra...