İzinsiz Otomatik Yenilenen PlayStation Plus Deluxe Aboneliği İçin İade Talebi

06.11.2025 tarihinde PlayStation Plus Deluxe 12 aylık abonelik satın almıştım. 06.11.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan aboneliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımdan 5.732,92 TL çekildiğini yaklaşık 2 saat önce fark ettim. Yaklaşık 15 gündür cihazım kapalı, bu süre içinde PlayStation’ı hiç açmadım ve yenilenen abonelik dönemini de hiç kullanmadım.

PlayStation hesabımda bu işleme ait işlem referans numarası 5180******52 olarak görünüyor. Otomatik yenileme ve bilgilendirme konusunda yeterince şeffaf davranılmadığını, ayrıca yenilenen hizmeti hiç kullanmamış olmama rağmen iade konusunda esneklik tanınması gerektiğini düşünüyorum.

Kullanmadığım bu yeni dönem PlayStation Plus Deluxe 12 aylık aboneliğin iptal edilerek 5.732,92 TL’nin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.