VakıfBank Troy Click Kredi Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Durum Bilgisi
VakıfBank tarafından tarafıma gönderilen Troy Click kredi kartım 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Banka uygulamasında kartın tarafımca kabul edilmediği şeklinde bir ifade yer alıyor ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, adresim doğru ve herhangi bir teslim denemesi de olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine hem banka hem de ilgili birimlerle görüştüm, yalnızca “yönlendiriyorum” denilerek oyalandım ve günlerdir somut hiçbir gelişme olmadı. Kartın iade edilmesinden ve yeniden başvuru yapmak zorunda kalmaktan endişe duyuyorum.
Kartımın iade edilmeden, en kısa sürede doğru şekilde tarafıma teslim edilmesini, gerekiyorsa teslim sürecinin yeniden düzenlenerek sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




