Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Değişikliği Sonrası Banka Kısıtlaması Mağduriyeti

Telefon Değişikliği Sonrası Banka Kısıtlaması Mağduriyeti
profile
Muhammed
19 Şubat 2025 10:59
7.386

Dün cep telefonumu değiştirdim, numaram yine aynı. VakıfBank hesaba kısıtlama getirdi. Havale ve EFT yapamıyorum. Borçlarımı ödeyemiyorum. 'İşlem için kartınızın işlem türü uygun değildir. Çağrı merkezimizle iletişime geçin' şeklinde bir hata alıyorum. Çağrı merkezini arıyorum bizim yapacak bir şeyimiz yok Şubeye giderek kısıtlamayı kaldırmanız gerekiyor diyor. Çalışıyoruz her daim izin alamıyoruz. İşlemlerimizi nasıl yapacağız. Nasıl bir hizmettir bu. Her telefon değiştirdiğimizde kısıtlama mı gelecek? Sürekli şubeye mi geleceğiz? Güvenlik sebebiyle şubeye gelmeniz gerekiyor diyorsunuz kredi kartı satarken görüntülü görüşme yapıyorsunuz. Bunda da görüntülü görüşme yapın o zaman. İzin alıp gidemezsem günlerce parama bloke koyacaksınız. Niye insanları mağdur ediyorsunuz.

19 Şubat 2025 10:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muhammed
Muhammed
21 Şubat 2025 15:43

Ben size diyorum ki çağrı merkezi yardımcı olmuyor. Şubeye yönlendiriyor. Siz çağrı merkezi ve şubeye yönlendiriyorsunuz beni. Mesajı okumadan herkese aynı cevabı kopyala yapıştır yapıyorsunuz. Vatandaşı umursamadığınız her halinden belli...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Değişikliği Sonrası Banka Hesap Kısıtlaması

profile
18 Kasım 2024 11:24
4.904
Telefon Değişikliği Sonrası Banka Hesap Kısıtlaması
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2024 12:22
3.210

VakıfBank'ın Bloke Engeli: Hafta Sonu Mağduriyeti

profile
15 Şubat 2025 23:43
4.537
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşegül
28 Mart 2024 15:02
1.037
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ocak 2024 14:56
2.706
VakıfBank EFT İptalini Sağlamıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri