VakıfBank Ek Hesap Borcumu 24 Aylık Taksitle Yeniden Yapılandırma Talebim Cevap Bekliyor
VakıfBank’taki Ek Hesap (KMH) hesabımda yaklaşık 570.000 TL borcum bulunmaktadır. Borcumu ödememe konusunda herhangi bir kaçınma niyetim yok, aksine mevcut borcumu yapılandırarak düzenli ve ödeme gücüme uygun taksitlerle kapatmak istiyorum.
Bu kapsamda defalarca hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de VakıfBank Bakırköy Adliyesi Şubesi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmelerde, ek hesabımı gecikmeye sokmam gerektiği ifade edildi, ben de buna uygun şekilde hesabımı gecikmeye soktum. Buna rağmen sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı ve yapılandırma konusunda yardımcı olunmadı. Ayrıca tarafıma en fazla 12 taksit yapılabileceği söylendi, ancak 12 taksit benim ödeme gücüme uygun değil.
Yaklaşık 570.000 TL tutarındaki KMH borcum için 24 aya yayılan, gelirime uygun, sürdürülebilir bir taksitlendirme yapılmasını talep ediyorum. Borcumu düzenli şekilde ödemek istiyorum, bu nedenle daha esnek ve makul bir yapılandırma seçeneği sunulmasını ve tarafıma bu konuda ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



