Böcekli Gıdalar Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Yemeksepeti Market üzerinden Muğla Menteşe kötekli bölgesine teslim edilen Veggy vegan köfte karışımı 200 gr ve Veggy sokak usulü mantar tava ürünlerini 20 Eylül’de teslim aldım. 21 Eylül gecesi, evimin her tarafını saran küçük böcekleri fark edince ürünleri kontrol ettiğimde, köfte karışımının içinde böcekler olduğunu ve bu böceklerin mantar tava ürününe de geçtiğini gördüm. Ben bu ürünleri imha etmek durumunda kaldım yayılmasınlar diye.

Sipariş numaram #t7t5-2638-eet3’tür. Uygulamada canlı desteğe ulaşmam gerektiği yazmasına rağmen ne uygulama içinden canlı desteğe ulaşabildim ne de telefonla aradığımda bir yetkiliye bağlanabildim, sistem beni tekrar uygulamaya yönlendirdi. Bu nedenle yaşadığım hijyen ve sağlık sıkıntısını bildirmek ve ücret iadesi talep etmek için buradan yazmak zorunda kaldım.

Böcekli çıkan bu ürünler için ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.