Talep Etmediğim Kazandıran Mega Tarife Kesintisinin Maaş Hesabından Geri Ödenmesi Ve İptali
VakıfBank maaş müşterisiyim. 01.10.2026 tarihinde hesabımdan “Kazandıran Mega Tarife / Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 8.820,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ürünü talep etmedim, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücretlendirmeye onay vermedim.
İhtiyaç kredisi işlemlerim sırasında bu tutar tarafıma bilgi verilmeden, kredi sürecine bağlı bir zorunluluk gibi yansıtılarak hesabımdan tahsil edildi. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler, ancak bu ücretin iadesiyle ilgili şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım.
Talep etmediğim ve onay vermediğim bu Kazandıran Mega Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve 01.10.2026 tarihinde hesabımdan tahsil edilen 8.820,00 TL’nin tamamının gecikmeksizin maaş hesabıma iadesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




