to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Mega Tarife Ücret Kesintisi Haksız Kesildi İptal Ve İade Talebi
VakıfBank üzerinden 445004809720 numaralı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında mobil uygulama aracılığıyla VakıfBank Kazandıran Mega Tarife otomatik olarak tanımlandı ve bu tarifenin kredi ile bir bağlayıcılığı ve zorunluluğu olmadığı tarafıma sözlü olarak söylendi.
Ancak 29.09.2026 tarihinde bu tarife için hesabımdan 8.820 TL tahsil edildi. Kredimle doğrudan bağlantısı olmadığı belirtilen bir tarife için bu kadar yüksek tutarda ücret kesilmesini kabul etmiyorum ve bu işlemi onaylamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.
VakıfBank Kazandıran Mega Tarife’nin iptal edilmesini, kredime veya hesabıma ilişkin bu tarife kapsamında yapılan 8.820 TL’lik ücret tahsilatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü iadem oldu teşekkürler
