to read complaints and reviews, or file yours.Sözünle Kazan Kampanyası Süresi Hatalı Ve Ödül Geri Alındı
VakıfBank Ases kartımla katıldığım “Sözünle Kazan” kampanyasında hem kampanya süresinin yanlış hesaplanması hem de hak ettiğim ödülün geri alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya süresince belirtilen koşullara uydum, söz verilen harcama tutarının katbekat üzerinde harcama yaptım. Buna rağmen önce ödül yüklendi, daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındı.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve kampanyaya güvenerek yaptığım harcamalar karşılıksız kalmış durumda. VakıfBank’tan, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen geri alınan ödülümün tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Tarafıma bankadan dönüş sağlanmadı
