Türk Telekom'da 1,5 Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için kullandığım evde internet paketimde 12.08.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 1,5 aydır hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum.

Bu süre içinde Türk Telekom’u 7–8 defa aradım, arıza kaydı açıldı ve 30.09 tarihinde düzeleceği söylendi ancak verilen tarihte de sorun giderilmedi. Her aradığımda yalnızca beklemem söylenerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve bağlantı hâlâ sağlanamıyor.

Uzun süredir internet hizmeti alamadığım bu sorunun acilen giderilmesini ve bağlantımın derhal düzeltilmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.