to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ases kredi kartımla “Sözünle Kazan” kampanyasına katıldım. 15 Nisan 2026 - 15 Mayıs 2026 tarihleri arasında ya...ptığım harcamalarla kampanya koşulunu fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen, 17 Haziran 2026 tarihinde tarafıma kampanya kapsamında sadece 9.257 TL harcama yaptığım ve bu nedenl
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. A*** B**** T***** adına kayıtlı kredi kartıma ait harcamalarımla kazandığım p...uanlar, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan defalarca kez geri alındı. Bu durum şu ana kadar toplam üç kez tekrarlandı ve artık güvenimi ciddi şekilde zedelemeye başladı.
Yaklaşık 2010 yılından beri VakıfBank Ases kredi kartı kullanıyorum. Mayıs 2025’te Ases kartımı kaybettim ve kayıp bildi...rmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hem kartım hem de kartın bağlı olduğu hesap tamamen kapatıldı ve yeni kart alabilmem için şubeye gitmem gerektiği söylendi.
"Beni arayan sorunu çözen görevli arkadaşa çok teşekkür ederim"
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce kartım tema...ssız ödeme arızası verdiği için 8 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini araya
VakıfBank Ases kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’u, son ödeme tarihleri de buna ...göre belirleniyordu ve kart ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım. Bu ay da kart ödememi asgari ödeme tutarının üzerinde olacak şekilde 13 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Ödememi
VakıfBank Ases kartımla katıldığım “Sözünle Kazan” kampanyasında hem kampanya süresinin yanlış hesaplanması hem de hak e...ttiğim ödülün geri alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya süresince belirtilen koşullara uydum, söz verilen harcama tutarının katbekat üzerinde harcama yaptım. Buna rağm
18.01.2026 tarihinde VakıfBank Ases kredi kartımı kaybettim. 19.01.2026 tarihinde kartım kalıcı olarak kapatıldı ve yeni... kart gönderim işlemi başlatıldı. 20.01.2026 tarihinde ise yeni kredi kartıma bağlı olarak taksitli nakit avans kullanmak istedim ancak işlem yapamadım. Bunun üzerine 20.01.2026 s
VakıfBank’ın Cepte Kazan uygulamasında Media Markt üzerinden yapılacak 17.5...00,00 lira ve üzeri hediye Worldpuan kampanyasına katıldım. Uygulamada kamp
VakıfBank Ases kredi kartımı kullanırken yaklaşık bir yıldır hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde dönem içi ha...reketler ve provizyon işlemlerinde eksik ve hatalı görüntüleme sorunları yaşıyorum. Kart hareketlerim tam olarak görünmüyor, bazı işlemler eksik ya da yanlış yansıyor. Ayrıca taksi
VakıfBank Ases kredi kartımı yıpranıp çalışmadığı için yeniletmek ve anında kart alabilmek amacıyla bankanızın üç farklı... şubesine gittim. Ancak hiçbir şubede anında verilebilecek kart bulunmadı. Bunun üzerine Sultanbeyli Bosna Bulvarı şubesinde veznedeki görevlinin tavsiyesiyle 13.11.2025 tarihinde
VakıfBank ases kredi kartım için son iki ayda birkaç kez limit artırımı talebinde bulundum. Bankanın istediği hizmet dök...ümünü E-Devlet üzerinden s**@vakifbak.com.tr adresine gönderdim ve “Belgeniz bankamıza ulaşmıştır.” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak birkaç gün sonra “Kredi kartı limit artı
VakıfBank Ases kredi kartımın geçerlilik süresi dolmaya yakın tarafıma yenisi gönderildi ancak temassız özelliği çalışma...dı. Banka yetkililerinin tarafıma ilettiği tüm parametreleri denedim, sorunu çözemedik ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak ne yazık ki yeni gelen kartın da temassız özelliği çal
"Teşekkürler VakıfBank magdurolmami önlediniz sorununu çözdüğünüz için teşekkürler"
VakıfBank ile çalışıyorum. Maaş müşterisiyim. Halihazırda bu bankanın Ases kredi kartını kullanıyordum. Geçtiğimiz günle...rde Troy Express kredi kartı istedim. Kart elime ulaştı sorunsuz kullanıyordum. Buraya kadar herhangi bir sorun yok. Troy express kart ne zaman elime geçti kullanmaya başladım Ases
Aktif olarak kullandığım VakıfBank Ases kredi kartımla Ocak ayında katıldığım kampanyalar neticesinde 50 TL World puan k...azandım. Geçen aylarda kazandığım World puanlara ilişkin mesajlar alıyordum ancak bu ay herhangi bir mesaj almadım. Uygulamadan harcamalarımı kontrol ettiğimde, 22 Şubat'ta World p
VakıfBank Ases kartıma polis kantini ve polis evi alışverişlerimde %5 indirim yansıtılıyordu. Daha önce 2022 yılında bu ...indirimler hesabıma yansırken şimdi neden yansıtmıyorsunuz? Sorun nedir? Bunu, yıllardır VakıfBank kartını kullanan ve 400 bin üyesi olan bir teşkilatın emeklilik ve maaş ödemeleri
27.12.2023 tarihinde vadesi dolan VakıfBank Sarı Panjur Konut Paketi sigortası poliçesi prim ödemesi, iznim ve bilgim ol...madan VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta A.Ş. şirketi tarafından 4117 2401 9115 8611 numaralı, Hasan A**'ya ait VakıfBank Ases kartımdan 257359290 poliçeye istinaden 6.680,84 T
0599 ile biten ases kartım var temmuz ayı yapı market kampanyası ve ağustos ayı yapı market ve seyahat konaklama alışver...işlerim var temmuz ve ağustos ayı ilgili kampanyalarımın toplamda 400 TL puanları yüklenmedi konuyu TBB Hakem Heyeti'ne yazmaktan başka çarem kalmadı konu hakkında acilen çözüm bek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
