to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartım için düzenlenen “sözünle kazan” kampanyasından 1.200 TL tutarında ödül kazandım; ancak 16.12.2025 tarihinde bu ödül hiçbir gerekçe belirtilmeden kartımdan geri alındı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde kazandığım ödülün geri çekilmesi nedeniyle mağdur edildim.
Konu hakkında VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 0783 olup, kampanyadan hak ettiğim 1.200 TL ödülün yeniden hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde VakıfBank ile olan tüm bankacılık işlemlerimi iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
VakıfBank Worldcard Troy 2116 numaralı kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 6 ay boyunca 50.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirmek amacıyla kampanyaya üye oldum ve bu durumu müşteri temsilcisinden de teyit ettim. Ancak kampanyanın 3. Ayında yaklaşık 47.000 TL h...
VakıfBank’ın “Sözünle Kazan” kampanyasında Ağustos-Eylül döneminde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamında kartımın son dört hanesi 1234 olan kredi kartımla yaptığım alışverişlerin bir kısmı, bu ayın harcamalarına dahil edilmesi gerekirken, geçen ayın kampanya tutarın...
13 Ağustos tarihinde VakıfBank kredi kartımla "Sözünle Kazan" kampanyasına katılmak isterken, işlemi internet/mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. 20.000 TL harcama karşılığında 1.200 TL ödül kazanmayı hedefledim ancak sistem tarafından atıldım ve hesabımdan 1.800 TL çekildi. İşlem sırasında ...
VakıfBank Worldcard Troy kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 50.000 TL harcama koşulunu eksiksiz yerine getirdim. Ekstrelerimle bunu ispatlamama rağmen, banka kampanya koşullarını sağlamadığım gerekçesiyle hesabıma yüklenen 3.000 TL’yi geri aldı. Müşteri hizmetleriyle i...
VakıfBank kredi kartımda tanımlı olan Sözünle Kazan kampanyası hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edildi. Bu durum yeni gerçekleşti ve konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Ancak kampanyanın neden iptal edildiğ...
Yorumlar