Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kazandığım 1.200 TL Ödül Gerekçesiz Geri Alındı, Mağduriyetim Giderilsin

20 Aralık 2025 11:361.305

VakıfBank kredi kartım için düzenlenen “sözünle kazan” kampanyasından 1.200 TL tutarında ödül kazandım; ancak 16.12.2025 tarihinde bu ödül hiçbir gerekçe belirtilmeden kartımdan geri alındı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde kazandığım ödülün geri çekilmesi nedeniyle mağdur edildim.

Konu hakkında VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kartımın son dört hanesi 0783 olup, kampanyadan hak ettiğim 1.200 TL ödülün yeniden hesabıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aksi takdirde VakıfBank ile olan tüm bankacılık işlemlerimi iptal etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.

20 Aralık 2025 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Harcamaları Yanlış Döneme Yansıtıldı, Ödülüm Riske Girdi

29 Ağustos 2025 21:012.435

VakıfBank’ın “Sözünle Kazan” kampanyasında Ağustos-Eylül döneminde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. K...

1

Kampanya Katılımında Hata: Hesabımdan Fazla Para Çekildi, Sorunum Çözülmedi

15 Ağustos 2025 08:352.246

13 Ağustos tarihinde VakıfBank kredi kartımla "Sözünle Kazan" kampanyasına katılmak isterken, işlemi internet/mobil bank...

1

Kampanya Ödülüm Gerekçesiz Geri Alındı, Açıklama Bekliyorum

18 Eylül 2025 11:292.244

VakıfBank Worldcard Troy kredi kartımla katıldığım Sözünle Kazan kampanyasında, belirtilen 50.000 TL harcama koşulunu ek...

Kredi Kartı Kampanyam Bilgi Verilmeden İptal Edildi

6 Ekim 2025 00:262.176

VakıfBank kredi kartımda tanımlı olan Sözünle Kazan kampanyası hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana bilgi verilmeden ipt...

Kredi Kartı Kampanyam Bilgi Verilmeden İptal Edildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri