to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde, VakıfBank'taki sonu 2381 ile biten hesabıma tanımlı Sky Limit’im hiçbir gecikmem veya ödemede aksama olmamasına rağmen internet bankacılığı üzerinden aniden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir açıklama alamadım.
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Bir hafta sonra tatile gitmeyi planlıyordum ve Sky Limit’ime güvenerek planlarımı yaptım. Yıllardır çevreme tavsiye ettiğim ve reklamını yaptığım bir devlet bankasından böyle bir muamele görmek beni gerçekten çok üzdü. Bu tür uygulamaların, bizim gibi sorunsuz ve düzenli ödeme yapan müşterilerin kaybedilmesine yol açacağını düşünüyorum. Neden böyle bir işlem yapıldığını anlamış değilim.
VakıfBank’tan limitimin eski haline getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Sky Limit ürünümü uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 15.08.2025 tarihinde, hiçbir gecikmiş ödemem olmamasına ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen limitim 1.500.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemi tamamen mobil bankacılık üzerinden takip etti...
VakıfBank’ta kullandığım Sky Limit hesabımın limiti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 160.000 TL’den 500 TL’ye düşürüldü. Bu durumu 2 gün önce internet bankacılığı üzerinden fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak sorun hâlâ devam ediyor ve tarafıma herhangi bir açıklama ya ...
25.08.2025 tarihinde saat 09:30’da VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öde...
Yorumlar