Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satıştan Gelen 50 Bin TL’lik Tutarın Blokajı Açıklama Ve Çözüm Talebi

11 Mayıs 17:05217

VakıfBank yatırım hesabımda 6 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden yaklaşık 50 bin tl tutarındaki hisselerimi sattım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen satıştan oluşan tutar hâlâ blokeli görünüyor ve kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Şentepe şubesindeki portföy temsilcisiyle görüştüm fakat karşıma çıkan kişi konuya yeterince vakıf değildi ve sorunumla ilgili net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Ne blokajın sebebi ne de ne zaman çözüleceği konusunda bilgi alamadım.

Hisse senedi satışından doğan tutarımın üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve parama erişimimin sağlanmasını, ayrıca bu gecikmenin gerekçesi hakkında da tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

11 Mayıs 17:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hisse Satış Bedelim 7 Gündür Hesabıma Aktarılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Aralık 2025 10:09412

"Sorun çözülmüştür"

1

Hesabım Blokeli 50.120 TL'ye Erişemiyorum

6 Ocak 12:271.624

23/12/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı ...

1

Satış Sonrası Para Kilitlenmesi Ve Nakit Yansımama

21 Mart 15:47597

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Metropol halka arz hissesi aldım. İşlemimi 17 Mart tarihinde gerçekleştirmeme rağme...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri