Promosyon Bedelimin Şartnameye Aykırı Şekilde Kesilmesi Ve İadesinin Talebi
30 Eylül 2025 tarihinde, VakıfBank Bursa/İnegöl şubesinde Adalet Bakanlığı'nın maaş promosyon şartnamesinin 11.3 maddesine aykırı olarak, maaşımda icra kesintisi olmasına rağmen kurumdan görüş sorulmadan, "trigger tahsilat" adı altında yatırılan promosyon bedeline cebren el konulmuştur. Yaklaşık 99.500 TL tutarındaki promosyon bedelim, hiçbir bilgilendirme ve onay alınmadan kesilmiştir.
Müşteri numaram: 445000880686. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle veya şube ile görüşmedim. Söz konusu uygulamanın Adalet Bakanlığı promosyon şartnamesine aykırı olduğunu düşünüyor, şartnameye uygun şekilde promosyon bedelimin iadesini talep ediyorum. Aksi halde yine aynı şartnamenin cezai şartlar bölümündeki yaptırımların işletilmesi için ilgili Bakanlığa başvuru yapacağım.
Konu hakkında gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



BDDK ya bile yazdım bbu usulsuz uygulamayı banka yine bur suru laf kalabalığı yaparak olumsuz dönüş yaptı nasıl bir yol izleyebiliriz bu konu hhaknda olumlu dönüş alan oldu mu burada bilgi verseniz