Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunroof Tahliye Kanalı Tıkanıklığı Tekrar Yaşandı, Araç İçine Su Girmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Sunroof Tahliye Kanalı Tıkanıklığı Tekrar Yaşandı, Araç İçine Su Girmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Sunroof Tahliye Kanalı Tıkanıklığı Tekrar Yaşandı, Araç İçine Su Girmesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
profile
Hakan
08 Şubat 15:04
2.401

Haziran 2025’te satın aldığım Citroën e‑C4X aracımın sunroof tahliye kanalı tıkandığında aracın içine ciddi şekilde su giriyor. 19 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki yetkili servise bu şikayetle başvurduğumda, sadece tahliye kanalını temizleyip artık sorun olmayacağını söyleyerek aracı tarafıma teslim ettiler. Ancak geçen hafta aynı sorun yeniden yaşandı ve araç yine içeriden su aldı.

Bir aracın sunroof su tahliye kanalının tıkanmasıyla bu kadar yoğun şekilde içeri su alması, yolcu güvenliği ve araç içi elektronik aksam açısından kabul edilebilir bir durum değil. Sunroof’lu Citroën kullanırken yağmur yağmasın diye endişe duymak istemiyorum. Yarın aracı tekrar Ankara’daki yetkili servise götürerek durumun tespit edilmesini ve rapor tutulmasını talep edeceğim.

Citroën’den, bu kronikleşmeye başlayan sorunun yalnızca geçici bir kanal temizliğiyle geçiştirilmeden, kalıcı ve güvenli bir çözümle giderilmesini ve gerekli görülüyorsa parça/işçilik bedeli de dahil olmak üzere sorunun tamamen markanız tarafından karşılanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat
Serhat

Merhaba, aracın ön camını kontrol ettirin. Benzer sorun bende de vardı. Camın izolasyonunda fabrikasyon hata vardı. Ön cam garanti kapsamında ücretsiz değişti. Sorun yaşamıyorum şu an.

Hakan
Hakan
Şikayet Sahibi

Merhaba, Ankara Otosay Citroen Servisi de aynı tespiti yaptı. Garanti'den değişmesi için Citroen Türkiye'ye yazıldı. Bekliyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5 Bin Kmde Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti

profile
Orhan
20 Ağustos 2025 23:36
8.062
5 Bin Kmde Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti
5 Bin Kmde Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti
5 Bin Kmde Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti
5 Bin Kmde Sunroof Perdesi Arızası Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyeti

Sunroof Perdesi Dağıldı: Garanti Kapsamında Onarım Bekliyorum

profile
Hasan
04 Şubat 12:56
2.303
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Erken Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Mehmet
15 Mayıs 2025 22:40
18.572
Sıfır Araçta Erken Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Benzer Şikayet Yaz