to read complaints and reviews, or file yours.ATM QR Para Yatırma İşleminde 12.750 TL Kayıp Ve Acil İade Talebi
Bugün Akhisar Tütün Otel arkası VakıfBank ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 12.750 TL paramı aldı ve hemen ardından arıza vererek işlemi iptal etti. İşlem sırasında herhangi bir fiş ya da hata çıktısı da alamadım.
Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak kaç gün içinde sonuçlanacağı konusunda hiçbir süre bilgisi verilmedi. Yüklü bir tutar olduğu için bu belirsizlik beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
12.750 TL tutarındaki paramın en kısa sürede, acil olarak hesabıma geçirilmesini ve inceleme süreci hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı, arayan soran yok...
Talebi değerlendirmeyi düşünüyor musunuz? Kaç gün geçti... Bu ne umursamazlık
