Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik Fatura Ödemeleri Kampanyada Görünmüyor, 450 TL Worldpuan Eksik

17 Mart 11:56234

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla “Fatura Talimatlarına 450 TL Worldpuan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartları kapsamında 11.02.2026 tarihinde kartıma 6 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Bu talimatlar Aksa Gaz, Enerjisa ve ASKİ kurumlarına ait faturalar için tanımlandı.

16 Şubat’ta kartımdan 2 adet fatura ödemesi otomatik olarak çekilmesine rağmen, kampanya ekranında hâlâ “geçerli harcama: 0 TL” olarak görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 4545’tir.

Verdiğim otomatik ödeme talimatları kapsamında gerçekleşen bu fatura ödemelerinin kampanyaya dahil edilmesini ve hak etmiş olmam gereken 450 TL Worldpuan’ın tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Mart 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Worldpuan Yüklenmedi

6 Eylül 2025 23:39852

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı sahibiyim. Ağustos ayında Cepte Kazan uygulamanız üzerinden sunulan “Yemeksepeti Her...

5
Çözüldü

VakıfBank Kampanya Puanlarım Hâlâ Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

9 Aralık 2025 14:15304

VakıfBank Platinum kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşt...

1

Kampanya Şartları Yerine Getirilmesine Rağmen Worldpuan Yüklenmedi Ve Geri Dönüş Sağlanmadı

5 Aralık 2025 19:20287

VakıfBank Platinum Plus kredi kartım için kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL Worldpuan hâlâ tarafıma yüklenmedi. ...

VakıfBank Otomatik Ödeme Kampanyasında 450 Puan Yüklenmedi

22 Ocak 18:01615

VakıfBank kredi kartım üzerinden Kasım ayı için elektrik, su gibi farklı kurumlara ait karışık faturalarımda otomatik öd...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri