Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

Emine
7 Haziran 18:5259

01.06.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı adı altında 869 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmenin müzakere edilemeyen bir koşulu olması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede 01.06.2026 tarihinde alınan 869 TL yıllık kart aidatının koşulsuz ve kesintisiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, ilgili yasal mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

7 Haziran 18:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank’tan Kesilen 869 TL Yıllık Üyelik Aidatının İadesi

Meral
12 Mayıs 00:43315

VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 5 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildi. Kartımı uzun s...

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

Özlem
1 Haziran 12:19236

Sayın yetkili, Son dört hanesi 2799 olan VakıfBank World kredi kartıma, 24 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL kredi kartı yıll...

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, Haksız Şart İtirazı Ve Geri Ödeme Talebi

Mesut
6 Haziran 12:5080

VakıfBank’a ait 7803 ile biten bireysel kredi kartıma 22 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştı...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri