Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, Haksız Şart İtirazı Ve Geri Ödeme Talebi

Mesut
6 Haziran 12:5090

VakıfBank’a ait 7803 ile biten bireysel kredi kartıma 22 Mayıs 2026 tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 22 Mayıs 2026 tarihinde bireysel kredi kartımdan tahsil edilen 869 TL kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Alınan aidat ücretinin iade edilmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı, ayrıca VakıfBank nezdindeki hesaplarımı ve bireysel kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi beyan ederim.

6 Haziran 12:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Alime
Alime
Benzer Şikayeti Var
6 Haziran 18:43

Bugün baktım benden de kesmişler geçen sene de habersiz kestiler iade etmediler Hakem Heyeti de bankadan yana oldu ben de kartımı kapattım VakıfBank mi tövbe bir daha inşallah maaş kartım falan zorunlu olmazsa bulaşmam. Böyle banka görmedim

Benzer Şikayetler

VakıfBank Business Kartı Üyelik Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

Mesut
6 Haziran 12:4396

VakıfBank’a ait 2086 ile biten business kredi kartıma, 28 Nisan 2026 tarihinde 784 TL tutarında kart aidatı yansıtılmışt...

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

Gamze
25 Aralık 2025 13:09536

VakıfBank’a ait, sonu 9880 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 23 Aralık 2025 tarihinde 669 TL tutarında...

1

VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan 869 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Tolga
1 Haziran 16:31171

VakıfBank’a ait sonu 5168 ile biten bireysel kredi kartıma 16.05.2025 tarihinde 869 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank İlgisizliği

VakıfBankİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri