Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan 12.500 TL Sigorta Kesintisinin İadesini İstiyorum

profile
04 Aralık 2025 21:29
294
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetim giderildi teşekkür ederim”

04.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana hayat sigortası ve tahsis ücreti kesintisi yapılacağı bilgisi verildi ancak bunun dışında herhangi bir ek sigorta poliçesinden bahsedilmedi.

İşlem sonrasında hesabımdan ayrıca 12.500 TL tutarında sigorta poliçesi bedeli kesildiğini gördüm. Bu ek sigorta kesintisi tarafıma önceden açık ve net şekilde belirtilmeden yapılmıştır ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Henüz müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım ancak bu kesintiyi kabul etmiyorum.

Bilgim ve onayım dışında kesildiğini düşündüğüm 12.500 TL tutarındaki sigorta poliçesi bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

04 Aralık 2025 21:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yunus
Yunus
07 Aralık 2025 08:07

Şikayetim giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Sigorta Kesintileri

profile
01 Kasım 2025 01:10
1.275
kredi-kullaniminda-bilgilendirilmeden-yapilan-yuksek-sigorta-kesintileri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri