Onayım Olmadan 12.500 TL Sigorta Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

01.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi işleminden hemen sonra, bilgim ve onayım olmadan 12.500 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma açık bir onay ekranı sunulmadı ve rızam alınmadı. Söz konusu işleme ait 2025017043324410 numaralı işlem üzerinden gerekli kontroller yapılabilir.
Onayım dışında kesilen bu 12.500 TL tutarındaki kredi hayat sigortası bedelinin, en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve sonucu yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ederim.


24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan 12.500 TL tutarında sigorta poliçesi tahsilatı ve 1.495 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem sonrasında dekont ve hesap h...
20 Kasım 2025 günü VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve açık onayım olmadan 'sigorta poliçesi tahsilatı' adı altında 12.500 TL ve 'kredi tahsis ücreti' olarak 2.015,50 TL kes...
Yorumlar