to read complaints and reviews, or file yours.Yan Fırça Sıkışması Sorunu Robot Süpürgenin Kullanımını Engelliyor
Philips homerun Robot 2000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Son 2 gündür cihazı çalıştırdığımda sürekli “yan fırça sıkıştı” uyarısı veriyor. Yan fırçayı söküp temizlememe ve tekrar düzgünce takmama rağmen uyarı devam ediyor ve cihazı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Cihazın kontrol edilerek bu sorunun kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa onarımının yapılmasını veya uygun görülecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bünyamin Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Bünyamin Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
