Xdrive Anka Deri Koltuk Tekerlekleri Aniden Kırıldı, Güvenlik Tehlikesi

Xdrive markasının Anka Deri model koltuğunu Kasım 2023’te Trendyol üzerinden 5.500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Bu tip koltuklar uzun yıllar kullanılmak üzere alınıyor; ancak koltuğun üç tekerleği birden kırıldı ve ilk iki teker kırıldığı anda koltuktan düşerek ciddi şekilde sarsıldım, üçüncü tekerin de o esnada kırıldığını fark ettim. Kalan tekerleklerin de yapısal olarak sağlam olmadığı, zamanla aynı sorunu çıkarabilecekleri çok net görünüyor.

Garanti süresinin dolduğunun farkındayım, fakat bir oturma grubunun bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılması, üstelik kullanıcıyı yere düşürecek seviyede risk oluşturması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle Xdrive firmasından, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için koltuğun tekerlek parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve koltuğun güvenli hale getirilmesini talep ediyorum.

Firmadan hızlı bir geri dönüş talep ediyorum.