to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası ve Hayat Sigortası tarafıma otomatik olarak yapıldı. 112356960 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi için 12.500 TL tutarındaki ödeme, kredi hesabıma para yatınca otomatik olarak çekildi. Poliçe bilgilerinde bu sigortanın krediye bağlı olmadığı ve cayma/iptal hakkımın bulunduğu açıkça belirtilmişti.
Ferdi Kaza Sigortası’nı iptal etmek ve ödediğim 12.500 TL’nin iadesini almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde cayma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri bu sigortanın iade edilemeyeceğini söyledi ancak yine de talebimi aldıklarını belirtti. İşlemin tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştiğini ve benzer bir durumu daha önce de yaşadığımı, Şikayetvar üzerinden çözüm bulduğumu belirtmek isterim.
112356960 numaralı sigorta poliçemin iptal edilerek, 12.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan hemen sonra adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ş...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından...
Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram: 113545**. Kredi numaram: 61203779***. Sigorta tutarı: 12.500 TL. Müşteri numaram: 007261837*** 24.10.2025'de VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi kullandırımı sırasında ekranda, “Kredi kullan...
Yorumlar