to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram: 113545**.
Kredi numaram: 61203779***.
Sigorta tutarı: 12.500 TL.
Müşteri numaram: 007261837***
24.10.2025'de VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi kullandırımı sırasında ekranda, “Kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır.” şeklinde bir bilgilendirme yer alıyordu.
24.10.2025'de bu sigortayı iptal etmeye çalıştım ama sigorta krediye bağlıdır şeklinde bir uyarı aldım müşteri temsilcisini aradım iptal edilemediğini söyledi şubeye gittim aynı şekilde yanıt verdiler bende 29.10.2025'de cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim ve aynı gün mobil bankacılık üzerinden ferdi kaza sigortasının iptalini de talep etmeye çalıştım. Ancak sigorta iptal talebim için “Şube ile iletişime geçin” uyarısı ile karşılaştım. Ferdi Kaza Sigortası poliçe numaram: 11354***, kredi numaram: 6120377***. Bu sigorta için toplam 12.500 TL tahsil edildi.
Kredi kullanımı sırasında açıkça iptal hakkımın olduğu belirtilmesine rağmen sigorta poliçemi iptal etmediniz cayma hakkımı kullandım hala iptal etmiyorsunuz.
Poliçemin derhal iptal edilerek 12.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mecralara başvurularda bulunacağım.
23.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No: 6120372***, Poliçe No: 11315691). Kredi kullanım sürecinde, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği yönünde bilgilendirme yapılmıştı. Bu bilgiye güv...
16.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Ancak bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde, hem genel müdürlük hem Hevsel şubeleri hem de sigorta şirketi ile görüştüm. Hevsel şubesine sürekli yönlendirdikleri ...
Yorumlar