to read complaints and reviews, or file yours.Ödenmiş Kredi Borcuna Rağmen Başlatılan Haksız İcra Takibi
VakıfBank’tan kullandığım kredi borcumu aylar önce VakıfBank şubesine giderek elden ödedim ve bu ödemeye ilişkin elimde dekont bulunmaktadır. Buna rağmen bugün, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, aynı kredi borcu için hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim.
Borcu bizzat şubeye gidip kapatmış olmama ve bunu kanıtlayan dekontum olmasına rağmen icra takibi başlatılması hem mağduriyetime hem de zaman ve itibar kaybı yaşamama neden olmuştur. Bankanın, ödenmiş bir kredi borcu için icra sürecine gitmesini kabul edemiyorum.
Ödenmiş olan bu krediye ilişkin icra takibimin derhal durdurulmasını ve dosyanın kapatılmasını, bu süreçte haksız yere çıkarılan masraf, faiz, vekalet ücreti vb. tüm kalemlerin iptal edilmesini ve kredi sicilimde bu durumdan kaynaklı herhangi bir olumsuz kaydın oluşmamasını talep ediyorum. Elimdeki dekont üzerinden gerekli kontrol ve düzeltmenin acilen yapılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
