VakıfBank’tan Ödeme Bildirimi Almadan İcra Başlatılması Ve Avukatlık Bürosunun Katı Tutumu

VakıfBank’a ait 14 bin TL’lik borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamında taksit ödemesi yaptım. Buna rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden dosyam avukata verilerek icra başlatıldı. Yapılandırma taksit ödememe dair dekontum mevcutken, herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya tarafıma ulaşma çabası olmadan böyle bir yola başvurulması nedeniyle mağdur edildim.

Dosyanın yönlendirildiği avukatlık bürosunun da çözüm odaklı değil, yalnızca para tahsil etmeye odaklı bir yaklaşım sergilemesi mağduriyetimi daha da artırdı. Hem bankanın iletişimsiz ve aceleci icra süreci hem de avukatlık bürosunun tutumu nedeniyle kendimi haksız ve gereksiz bir baskı altında hissediyorum.

Yapılandırma kapsamında ödeme yapmış ve bunu belgeleyebilen bir müşteri olarak, hakkımda başlatılan icra sürecinin incelenmesini, varsa haksız yere çıkarılan masraf ve ücretlerin iptal edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.