to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Klor Siparişinin Gönderilmemesi Ve Cevap Almama
01.03.2026 tarihinde havuzvearitma.com internet sitesi üzerinden Sertuğ Kimya San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına 50 kg klor siparişi verdim. Ödemeyi sitelerinde belirtilen VakıfBank hesaplarına 4.723,4 TL havale yaparak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 773LX1949U olarak oluşturuldu. Buna rağmen ürünüm tarafıma hiç gönderilmedi.
04.03.2026 tarihinden itibaren firmayı telefonla aramaya başladım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. E‑postayla da defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı, bu nedenle sitenin güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini veya ödediğim 4.723,4 TL tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma ve havuzvearitma.com sitesi hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağduriyet yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
