Ödenen Borç Sonrası Haciz Şerhi Silinmemesi Banka İhmali
Türkiye Vakıflar Bankası kaynaklı bir icra dosyası nedeniyle, borcumu yıllar önce tamamen ödemiş olmama rağmen taşınmazım üzerindeki haciz şerhinin hâlâ kaldırılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul 28. İcra Dairesi’nin 04.03.2019 tarihli ve 2018/7671 esas sayılı dosyasına ilişkin borcumu, ekte bilgileri bulunan şekilde VakıfBank’ın avukatına ödedim.
Borcum tek bir dosyadan ibaret olmasına rağmen, aynı esas numarası ile haciz kaydı iki kez işlenmiş görünmektedir. Avukatımın yaptığı başvurular ve yürüttüğü yazışmalar sonucunda bu hacizlerden biri kaldırılmış, ancak aynı dosya numarası ile açılmış olan ikinci haciz kaydı bugüne kadar kaldırılmamıştır. Ödemelerimin tamamını yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ borçlu olarak görünmekteyim ve taşınmazım üzerindeki şerh devam etmektedir.
Dosya ile ilgilenen avukat daha sonra işi bırakmış, bu süreçten sonra ise VakıfBank şubeleri, genel müdürlük ve çağrı merkezi üzerinden defalarca girişimde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ne konuyla ilgilenip sorumluluk alan bir muhatap bulabildim ne de mağduriyetimi giderecek somut bir adım atıldı. Avukatın ve ilgili birimlerin ihmali nedeni ile yıllardır haksız yere mağdur edilmekte, tapudaki takyidat sebebiyle taşınmazım üzerinde tasarrufta bulunamamakta ve ciddi hak kaybına uğramaktayım.
İstanbul 28. İcra Dairesi’nin 2018/7671 esas sayılı dosyasına ilişkin tüm borçlarımı ödediğim, buna rağmen aynı esas numarasıyla ikinci kez açılmış görünen haciz kaydının hâlâ taşınmazım üzerinde durduğu tapu kayıtlarıyla açıkça görülmektedir. Taşınmaz üzerindeki haksız haciz şerhinin ve dosya kapsamında görünen borç kaydının ivedilikle kaldırılmasını, icra dairesi ve ilgili tapu müdürlüğü nezdinde gerekli tüm yazışma ve işlemlerin VakıfBank tarafından tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin daha fazla uzamaması, tapu kaydındaki tüm haksız takyidatın kaldırılması ve borcunu yıllar önce ödemiş bir müşteri olarak ekonomik ve hukuki açıdan daha fazla zarar görmemem için acil ve net bir çözüm üretilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



