to read complaints and reviews, or file yours.Ödememi Tamamladım, İcra Dosyam Açık Kaldı
VakıfBank ile ilgili 2025/291732 esas numaralı icra dosyam hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.08.2025 tarihinde “Takip Tahsilatı” adı altında, Ödeme Plan İndirimi No: 664975 referansı ile toplam 10.075,61 TL ödememi yaparak borcumu kapattım. Ödemeye ilişkin tüm dekontlarım ve banka şubesinden alınmış “borcu yoktur” yazım bulunmaktadır.
Takip birimi tarafından belirtilen ve icra dairesine yatırılması gereken tüm harçlar da tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen, UYAP sisteminde ve risk merkezi raporunda 2025/291732 esas numaralı dosyam hâlâ “açık” olarak görünmektedir. İstanbul Okmeydanı şubesine başvurduğumda bu işlemin şube üzerinden gerçekleştirilemediği, varlık şirketine yönlendirileceğim söylendi; ancak buna rağmen dosyam yaklaşık bir senedir kapatılmamış ve mağduriyetim devam etmektedir.
Ödeme yükümlülüklerimi tamamen yerine getirmiş olmama rağmen, icra dosyamın sistemlerde açık görünmesi sebebiyle maddi ve manevi olarak zor durumda kalıyorum. 2025/291732 esas numaralı dosyamın, ilgili birimlerce acilen incelenerek UYAP ve tüm kayıtlar üzerinde kapalı duruma getirilmesini, VakıfBank kurumuna ait E** C** A*** isimli avukatın gerekli işlemleri kontrol edip dosyamı kapatmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
