to read complaints and reviews, or file yours.Tam Ödeme Yaptığım İcra Dosyası Hâlâ Açık Görünüyor
VakıfBank aracılığıyla İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’ne ait 2025/193005 numaralı icra dosyası kapsamındaki borcumu 2025 yılının 5. Ayında şubeye giderek vezneden nakit olarak tamamen ödedim. Aradan yaklaşık bir yıla yakın süre geçmesine rağmen UYAP sisteminde dosyam hâlâ açık görünüyor, yatan para 0 TL, bakiye borç ise 10.807 TL olarak görünüyor ve sanki hiçbir ödeme yapılmamış gibi kayıt tutuluyor.
Avukatla görüştüğümde dosyanın kapanması için ayrıca harç yatırmam gerektiği, bu ödeme yapılmadığı için dosyanın açık kaldığı söylendi. Oysa ben borcun tamamını VakıfBank veznesine öderken, dosyanın tamamen kapanacağını ve ek bir işlem ya da ödeme yapmam gerekmeyeceğini düşünerek işlem yaptım.
Bu nedenle 2025/193005 numaralı icra dosyamın VakıfBank tarafından ilgili icra dairesine doğru şekilde bildirilerek derhal kapatılmasını, UYAP kayıtlarının gerçek ödeme durumuma göre güncellenmesini ve bu dosya yüzünden bozulan kredi notum ile kapatılan limitlerim konusunda gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. İcra borcumu tam ve zamanında ödememe rağmen hâlâ mağdur edilmek istemiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, www.vakifbank.com.tr internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, 0850 222 0 724 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Paylaştım tarafımın bilgileride size verilsin ben askere gideceğim ve bu şekilde bir dosyayla gitmek istemiyorum
