
VakıfBank KampüsKart’a EFT Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
29.09.2025 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank KampüsKart’a oğlum için 1000 TL EFT gönderdim. İş Bankası’nda işlem tamamlanmış görünmesine rağmen, VakıfBank KampüsKart’a para henüz ulaşmadı. EFT işlemini yaptığım hesabın son dört hanesi 7696’dır. Dekont üzerinde yazan sorgu numarası: 0015408’d...
VakıfBank Bornova Şubesi'ne Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 1 haftadır VakıfBank Bornova Şubesi’ne ve müşteri temsilcisi G*** Hanım’a ulaşamıyorum. 0232 388 82 98 ve 530 *******61 numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Genel müşteri hizmetleri ise bu konuda yardımcı olamıyor. Şubeye ulaşamadığım için işlemlerimi gerçekl...
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Sürekli Reddediliyor

VakıfBank kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. 2025 yılında yaklaşık 800 TL, geçtiğimiz yıl ise buna yakın bir tutar hesabımdan tahsil edildi. Her iki yıl da müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Ancak bana, belirli bir limitte harcama yapmam ...
VakıfBank ATM'de Kalan Param 10 Gündür İade Edilmedi, İlgisizlikle Karşılaştım

16.09.2025 tarihinde İzmir Bölge Adliyesi a Blok’ta, icra müdürlükleri veznesinin yanında bulunan 012523 numaralı VakıfBank ATM’sinden 4000 TL para çekme işlemi sırasında param ATM’de kaldı ve işlem fişi de verilmedi. İşlemi maaş kartımın 4269 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. Hemen ardından mü...
Onayım Olmadan Sigorta Poliçesi Düzenlendi Ve Ücret Tahsil Edildi

18 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanım aşamasında, onayım olmadan tarafıma sigorta poliçesi düzenlendi ve ücret tahsil edildi. Bu işlemin tamamen isteğim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle...
Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Haksız Para Çekilmesi

28.09.2025 tarihinde, VakıfBank Antalya Merkez Şubesi’nde, onayım ve bilgilendirmem olmadan, kullandığım konut kredisine istinaden düzenlenen konut sigortası poliçem yenilenmiş ve hesabımdan 10.840,32 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak poliçe numaram: 361296866/4 ’dir. Herhangi bir otoma...
ATM Paramı Yuttu, Banka Mağduriyetimi Gidermiyor!

09.08.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 8783 ile biten Platinum banka ve kredi kartımla, Ziraat Bankası İstanbul Esenler Caddesi Üçyüzlü Şubesi’indeki 3 numaralı ATM’den hesabıma para yatırmaya çalıştım. Yatırmak istediğim tutar 1600 TL ile 2000 TL arasındaydı. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanm...
Kazandıran Tarife Adıyla Kredi Başvurusunda Yapılan Yüksek Kesinti Mağduriyeti

27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden Gaziantep Şehitkamil’de ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 100.000 TL krediye başvurdum, ancak hesabıma yaklaşık 91.000 TL yatırıldı. Kredi kapsamında 5.600 TL “kazandıran tarife” adı altında, 2.500 TL sigorta masrafı ve 575 TL kredi ta...
VakıfBank Mobil Uygulamasına Giremiyorum: Sürekli 'İnternet Yok' Hatası

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına General Mobile GM20 Pro model Android telefonumdan yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “internet yok” hatası alıyorum. Ancak diğer tüm uygulamalarda internet bağlantım sorunsuz çalışıyor, sadece VakıfBank mobil uygulamasında bu...
Yanlış Para Transferi Sonrası Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilsin

Dün başka bir hesaba yanlışlıkla para transferi yaptım. Hemen işlemi iptal etmek için VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştım ancak bir anda “tedbir” mesajı aldım ve mobil bankacılığa erişim sağlayamadım. Para transferini iptal etmek ve hesabıma neden erişemediğimi öğrenmek için müşteri ...
VakıfBank Borcumu Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapanmıyor, Ek Faizler Ekleniyor Ve Sicilim Bozuldu

VakıfBank World kredi kartı borcum nedeniyle İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’nde açılan icra dosyam için, 8 Nisan 2025 tarihinde 40.000 TL’lik borcumu VakıfBank şubesinden mobil olarak ödedim. Ödeme yaptıktan sonra hem VakıfBank müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şube personeliyle görüşerek ...
Kredi Kartı Borcu Tam Ödenmesine Rağmen Fazladan Para Çekildi Ve Sorun Çözülmedi

27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartı borcumu ekstre döneminde eksiksiz olarak ödememe rağmen, hesabımda -1.532 TL bakiye oluştu ve fazladan para çekildiğini fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 2567’dir. İşlemi internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim. Sorunun neden kayn...
Onaysız Sigorta Poliçesi Yenilemesi ve Haksız Tahsilat Şikayeti

26.09.2025 tarihinde VakıfBank hesabıma bağlı kredi kartımdan, hiçbir onayım ve talebim olmadan Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yenilenmiş ve 810 TL tahsil edilmiştir. Tarafıma sadece otomatik bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, herhangi bir şekilde onayım alınmamıştır. Daha önce böyle bir durum yaş...
Öğrenciye Yıllık Kart Aidatı İadesi Yapılmıyor Başvurularım Reddedildi

22 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık kart aidatı kesildi. Öğrenciyim ve kartımın limiti 2.000 TL olduğu için bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Ayrıca bursumu almak için VakıfBank’ı kullanıyorum. Aidat iadesi için önce müşteri hizmetleriyle, ardından mobil uygulama ü...
Kredi Cayma Sonrası İade Edilmeyen Kazandıran Tarife Ücreti
26.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit kapsamında 3 ay geri ödemeli 40.000 TL kredi kullandım. Aynı günün gece saatlerinde, yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen geri ödedim. Ancak, Kazandıran Tarife adı altında bilgim dışında kesilen 2.268 TL tutarındaki ücret,...
Cayma Hakkı Sonrası 5.670 TL İadem Yapılmadı

VakıfBank'tan 20.09.2025 tarihinde 100.000 TL lik kredi kullandım. Bir hafta sonra 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisiyle ilgili cayma hakkımı yasal süresi içinde kullandım ve kredinin faizini de ödeyerek işlemleri tamamladım. Ancak, hesabımdan çekilen 5.670 TL’lik tutarın iadesi bir haftadır yap...
Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Kesinti Yapıldı

26.09.2025 tarihinde saat 20:14’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımda bulunan 500.000 TL’yi 6. Fon VakıfBank Para Piyasası’nda değerlendir...
Bilgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Kredi Kartı Borcu Ödenemedi, Mağduriyet Yaşadım

26 Eylül 2025 tarihinde saat 19.50 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı dönem içi borcum olmasına rağmen ekstreme ödeme yapamama sorunumu ilettim. Görüştüğüm E*** isimli müşteri temsilcisi, konu hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve çözüm sunamadı. Ayrıca, “Sizinle görüş...
Bilgim Dışında Gerçekleşen Kart Harcamasının İadesini Talep Ediyorum

24 Eylül tarihinde VakıfBank kartımdan Lıdıo / Google *Getveri adına 48 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir. İşlem detaylarında 20012526718639675 referans numarası yer almaktadır. Benim bilgim ve onayım dışında gerçek...
Kredi Borcumu Taksitle Ödemek İstiyorum, Ancak Banka Çözüm Sunmuyor Ve Ailem Rahatsız Ediliyor

VakıfBank’a ait kredi borcum nedeniyle bugün avukatlar babamı arayarak eve haciz geleceğini söylediler, ancak herhangi bir haciz işlemi gerçekleşmedi. Borcumu taksitle ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen VakıfBank bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve yapılandırma veya taksit seçene...
Metal Kredi Kartı Başvurumda Eksik Bilgilendirme Ve Fiziki Kart Teslim Edilmemesi

VakıfBank’tan iki hafta önce ticari metal kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle metal kart istediğimi belirttim ve kart numaram 3295 ile bitmektedir. Ancak tarafıma ek kart olarak plastik kart açıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, metal kartın güvenlik açığı sebebiyle sade...
-
Ace Card 31
-
Altın 368
-
Araç Kredisi 123
-
Arı Hesabı 34
-
Banka Kartı 1.149
-
Bireysel Emeklilik 74
-
Bireysel Kredi 628
-
Borç Kapatma Kredisi 121
-
Borsa 142
-
Business Card 23
-
Click Kart 300
-
DASK 278
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 148
-
EFT 447
-
Ek Hesap 1.586
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 24
-
Express Card 23
-
Faizsiz Kredi 75
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 247
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 829
-
Fon 302
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 426
-
Gümüş 94
-
Halka Arz 221
-
Havale 449
-
Hesap 3.538
-
Hesap Açma 355
-
HGS 371
-
Hisse 634
-
İcra Borcu Ödeme 425
-
İhale 39
-
İhtiyaç Kredisi 1.373
-
Kampüs Kart 76
-
Kazandıran Tarife 6.637
-
Kiralık Kasa 36
-
Konut Kredisi 462
-
Konut Paket Sigortası 337
-
Kredi 4.914
-
Kredi Kartı 12.032
-
Kurye 339
-
Like Card 20
-
Mevduat 184
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 103
-
MTV Ödeme 36
-
Nakit Avans 589
-
NFC 193
-
Numara Güncelleme 113
-
Operatör Değişikliği 21
-
Ön Ödemeli Kart 31
-
Pandemi Kredisi 11
-
Para Çekme 1.320
-
Para Yatırma 2.516
-
Platinum 693
-
Pos 496
-
Promosyon 678
-
Sağlık Sigortası 56
-
Sanal Kart 114
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.508
-
Sigorta 1.401
-
Sim Kart Bloke 163
-
Sky Limit 1.264
-
Sosyal Destek Kartı 26
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 124
-
Şifre 311
-
Taksitli Nakit Avans 378
-
Tarım Kart 10
-
Trafik Sigortası 24
-
Troy Kart 512
-
Vadeli Hesap 118
-
Vadesiz Hesap 165
-
Vinov 75
-
Virman 65
-
World Puan 407
-
Worldcard 1.447
-
Yatırım Hesabı 524

