Kredi Borcumu Taksitle Ödemek İstiyorum, Ancak Banka Çözüm Sunmuyor Ve Ailem Rahatsız Ediliyor

VakıfBank’a ait kredi borcum nedeniyle bugün avukatlar babamı arayarak eve haciz geleceğini söylediler, ancak herhangi bir haciz işlemi gerçekleşmedi. Borcumu taksitle ödemek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen VakıfBank bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve yapılandırma veya taksit seçeneği sunmuyor. Mersin’de ikamet ediyorum ve borcum yaklaşık 250 bin TL. Kredi borcumun yasal takibe alındığına dair resmi tebligat da elime ulaştı.
Ayrıca ailemi farklı numaralardan arayarak rahatsız ediyorlar. Ben borcumu taksitle ödemek istediğimi belirttiğim halde sadece peşin ödeme talep ediyorlar. Bugün kendisini Mersin Adliyesi’nde çalıştığını söyleyen Y******* D**** isimli bir şahıs, +905****61080 numarasından arayarak son derece kaba ve tehditkâr bir şekilde konuştu. Babamı arayıp eve haciz geleceğini söylemişler, ben de gelmelerini söyledim fakat kimse gelmedi. Araştırmalarımda, Mersin Adliyesi’nde böyle bir çalışan olmadığını öğrendim. Bu kişiler kendilerini banka çalışanı gibi gösteriyor ve sert, rahatsız edici cümleler kuruyorlar.
VakıfBank gibi köklü bir bankanın bu tür insanlarla nasıl bir bağlantısı olabiliyor, anlamakta güçlük çekiyorum. Borcumu ödemek için yardımcı olmalarını, bu tür rahatsız edici ve tehditkâr aramaların son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İnsanlar borcunu ödemek ister, yeter ki banka çözüm sunsun; bu noktaya gelmek kimsenin tercihi değil.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














