to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde, VakıfBank Antalya Merkez Şubesi’nde, onayım ve bilgilendirmem olmadan, kullandığım konut kredisine istinaden düzenlenen konut sigortası poliçem yenilenmiş ve hesabımdan 10.840,32 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak poliçe numaram: 361296866/4 ’dir. Herhangi bir otomatik yenileme talimatım veya onayım bulunmamaktadır.
Çekilen bu paraların iadesini, sigortanın iptalini ve bu sigortaların kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini talep ediyorum. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Sitenizde de belirtildiği üzere “Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Sigortanın yenilenmesi kredi kullananın sorumluluğundadır. Ayrıca sigorta özel klozunda da ‘sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.’” Yani DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişinin talep etmesi halinde yapılacağı açıkça belirtilmektedir.
Buna rağmen hesabımdan hiçbir şekilde onayım olmadan Sarı Panjur konut paket sigortası kesilmesini istemiyorum ve çekilen paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konut sigortasının iptal edilmediği ve hesabımdan haksız yere tahsil edilen paranın iade edilmediği durumlarda Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve CİMER’e başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
VakıfBank Çanakkale şubenizde çekmiş olduğum konut kredisi ile ilgili olarak 325991819/5 poliçe numaralı Sarı Panjur Konut Sigortası rızam ve bilgim o...
VakıfBank Yeşilköy şubenizden çekmiş olduğum 6105000379 numaralı konut kredisi ile ilgili olarak poliçe 308908786 numaralı Sarı Panjur sigortası üst üste yenilenmiştir. Banka müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kredinin çekildiği şubeden iptal edebileceğimi söylediler fakat şubeyle görüştüğümde ipta...
Yorumlar