to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Şifre Blokesi İçin Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
Merhaba, VakıfBank mobil şifremi unuttum ve yanlış girmem sonucu bloke oldu. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aramak durumunda kaldım. Banka şubesine gitmeden işlem yapamayacağım söylendi. Yoğun iş temposunda çalıştığım için bankaya gidemiyorum ve VakıfBank'taki varlığımı da görüntüleyemiyorum. Diğer bankalarda bu işlemi telefonla çözebilirken, neden aynı işlemi burada yapamıyorum? Konunun incelenip çözümünün bildirilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
