Mahallemizde VakıfBank ATM’si Olmadığı İçin Ödeme Zorluğu Ve Mağduriyet

Kahramanmaraş Pazarcık M***** E*** A******* Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bulunduğumuz bölgede ne VakıfBank şubesi ne de ATM bulunmuyor. İlçede sadece merkezde bir şube var ve bulunduğumuz mahalleye oldukça uzak olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.

Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama ve bankayla iletişime geçmeme rağmen mahallemize ne ATM konuldu ne de erişimimizi kolaylaştıracak bir çözüm üretildi. Özellikle eşim cezaevinde olduğu için telefon görüşmesi ücretlerini yatırmam gerekiyor ve kural gereği bu ödemelerin sadece VakıfBank ATM’lerinden yapılmasına izin veriliyor. Mahallemizde ATM olmadığı için bu ödemeleri yapmakta büyük zorluk çekiyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi yıpratıyor.

Mahallemize en kısa sürede VakıfBank ATM’si konulmasını ve mümkünse bölgemize daha kolay ulaşılabilir bir şube açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin artık dikkate alınıp kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.