to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Pazarcık M***** E*** A******* Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 yıldır bulunduğumuz bölgede ne VakıfBank şubesi ne de ATM bulunmuyor. İlçede sadece merkezde bir şube var ve bulunduğumuz mahalleye oldukça uzak olduğu için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmama ve bankayla iletişime geçmeme rağmen mahallemize ne ATM konuldu ne de erişimimizi kolaylaştıracak bir çözüm üretildi. Özellikle eşim cezaevinde olduğu için telefon görüşmesi ücretlerini yatırmam gerekiyor ve kural gereği bu ödemelerin sadece VakıfBank ATM’lerinden yapılmasına izin veriliyor. Mahallemizde ATM olmadığı için bu ödemeleri yapmakta büyük zorluk çekiyorum ve bu durum hem maddi hem manevi olarak bizi yıpratıyor.
Mahallemize en kısa sürede VakıfBank ATM’si konulmasını ve mümkünse bölgemize daha kolay ulaşılabilir bir şube açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimizin artık dikkate alınıp kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
VakıfBank müşterisi olarak Gaziantep Şehitkamil ilçesi Karacaören Mahallesi’nde yaşıyorum ve yaklaşık 3 senedir bölgemizde hiçbir VakıfBank ATM’si bulunmuyor. Ayrıca bölgede başka bankalara ait ortak ATM de bulunmuyor. Bu nedenle maaşımı çekemiyor, para yatıramıyor ve tüm bankacılık işlemlerimde büy...
VakıfBank’ta uzun süredir hesabım yoktu, birkaç gün önce yeni bir hesap açtım. Ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni numarama şifre gelmiyor ve telefon numaramı güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ATM’lerden numara güncellemesi yapabileceğimi söylediler fakat Ba...
VakıfBank Kahramanmaraş İstasyon Şubesi’ne ait kredi borcum bulunuyor ve yaklaşık iki aydır bu kredinin yapılandırılması için uğraşıyorum. Antalya’ya taşındığım için şubeye fiziken gidemiyorum, bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Defalarca aramama rağmen...
Adana İmamoğlu ilçesinde yıllardır VakıfBank’a ait hiçbir ATM bulunmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İlçede sadece Ziraat Bankası’na ait bir ATM var, o da hem çok eski hem de önünde sürekli uzun kuyruklar oluşuyor. Ziraat üzerinden işlem yapmak istemediğim halde, VakıfBank ATM’si olma...
Tokat Merkez Alipaşa Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden 1 Nisan tarihinde saat 11.00 civarında bir hükümlüye 4.000 TL yatırmak istedim; ancak kartsız işlem için giriş tuşuna bastığımda ATM hiçbir tepki vermedi. Hata mesajı da çıkmadı. Emin olmak için kartlı işlem denedim, bu kez de kartı kab...
Yorumlar