to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Gönderimi Gecikiyor
14 Ekim tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2610142101758 numaralı siparişle meşrubat bardağı satın aldım. Ödemesini online olarak yaptım; ancak sipariş durumum günlerdir sadece “Hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma ulaştı.
Tahmini teslimat tarihi olarak belirtilen gün bugün olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok ve siparişim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beş iş günü içinde gelmezse tekrar talep oluşturmam gerektiği söylendi; ancak bu benim için çözüm sunmuyor, sadece beklemem isteniyor.
Ücretini ödediğim bu siparişin daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
