Audi A3 Sol Dış Stop Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik

14.10.2026 tarihinde Acilotoparça.com.tr üzerinden Audi a3 2013–2017 model arası sol dış stop siparişi verdim. 2.786 TL tutarındaki bu siparişime ait 549LB2156P numaralı onay maili ve ekran görüntüsü elimde bulunmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmiyor.

İstanbul Beylikdüzü’nde ürünü teslim almayı beklerken, firma ile defalarca telefonla arama, WhatsApp araması ve mesaj yoluyla iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderiliyor ne de durumla ilgili bilgilendirme sağlanıyor.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.786 TL’nin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.