to read complaints and reviews, or file yours.Maaşım Rıza Dışında Çekildi Ve Hesabım Boşaldı Haksız İşlem
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş müşterisiyim ve kamuda memur olarak çalışıyorum. Bankaya ek hesap ve kredi kartı borcum bulunmaktaydı, yaklaşık 1 ay önce bu borçlarımı yapılandırdım. Ancak yapılan yapılandırma sonrasında taksit tutarı maaşımdan daha yüksek bir seviyeye geldi.
15.09.2026 tarihinde 71.889 TL tutarındaki maaşım hesabıma yattı. Maaşım yatar yatmaz banka rızam ve onayım olmadan hesabıma yatan paranın tamamını kredi ve kredi kartı borçlarıma çekerek hesabımı sıfırladı. Hesabımda 0,00 TL kalması nedeniyle ekmek alacak param dahi kalmadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Yapılan bu işlemin rızam dışında ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Maaş hacizlerinde dahi en fazla maaşın bir bölü dördü kesilebilirken, herhangi bir icra takibi olmadan maaşımın tamamına fiilen bloke konulup çekilmesinin hukuka ve anayasal güvencelere açıkça aykırı olduğunu değerlendiriyorum.
Bu nedenle, maaşımdan çekilen tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini, bu borç yapılandırmasının yeniden ve makul, aylık ödeyebileceğim seviyede düzenlenmesini ve önümüzdeki aylarda da rızam dışında maaşım üzerinde bu şekilde bir işlem yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
