Nike Ayakkabısının Tabanından Gelen Sürekli Gıcırdama Sesi Ve Değişim Talebi

16 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk 1–2 ay normal şekilde kullandım, ancak yaklaşık son 1 ay boyunca taban kısmından sürekli rahatsız edici bir gıcırdama sesi gelmeye başladı. Bu ses, ayakkabıyı her giydiğimde ve her kullanımda duyuluyor; hem yürürken beni rahatsız ediyor hem de çevremdekiler tarafından fark edilir hâle geliyor.

Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve bunun bilinen bir markanın ürününde meydana gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü In Street mağazasına incelemeye verdim, ancak bugün tarafıma inceleme sonucunun olumsuz olduğu bildirildi. Yaşadığım sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını, tabandan gelen bu sesin ayakkabının normal kullanımını olumsuz etkileyen bir problem olduğunu düşünüyorum.

Yıllardır In Street mağazalarını tercih eden, ailesine ve arkadaşlarına da In Street’i tavsiye eden bir müşteri olarak bu süreç beni gerçekten üzdü ve markaya olan güvenimi sarstı. Bu nedenle, fiş numarası 60340021607658130042 olan alışverişime konu ayakkabının tekrar incelenmesini, ürünün bu problem göz önünde bulundurularak yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma değişim yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, müşteri memnuniyetinin dikkate alınarak sürecin yeniden gözden geçirilmesini rica ederim.