Maaşımın Tamamının Banka Tarafından El Koyulması Ve Borç Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
VakıfBank’ın Ankara Mecidiye şubesi maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak çalışıyorum. Bankaya olan birikmiş kredi ve kredi kartı borçlarımın, uzun vadeli tek bir kredi altında toplanarak yapılandırılmasını ve böylece maaşıma uygun, rahat ödeyebileceğim taksitler oluşturulmasını defalarca kez şubeye giderek talep ettim. Ancak her seferinde bu talebim reddedildi ve en fazla 12 ay gibi çok kısa bir vadeyle ödeme yapmam istendi, bu da ödemelerimi fiilen imkansız hale getirdi. Bu süreçte faizler sürekli arttığı için toplam borcum daha da büyüdü.
14.01.2026 tarihinde, tarafıma hiçbir makul çözüm sunulmadığı gibi bu kez maaşımın tamamına banka tarafından el konuldu. Hangi hukuki gerekçe ve mevzuata dayanarak maaşımın tamamının kesildiğini anlayabilmiş değilim. Evliyim, 2 çocuğum var ve ailemin geçimi tamamen bu maaşa bağlıyken, tek kuruş bırakılmaması bizi son derece zor bir duruma sokmuştur. Bankadaki işlemlerim 107*****634 numaralı müşteri kaydım üzerinden yürütülmektedir.
VakıfBank’tan, kesilen maaşımın en azından yarısının ivedi şekilde tekrar hesabıma yatırılmasını ve birikmiş kredi ile kredi kartı borçlarım için makul, uzun vadeli ve maaşıma uygun bir yeniden yapılandırma imkanı sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak başta CİMER ve BDDK olmak üzere, çalıştığım kurumun üst düzey yetkililerine de resmi şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















