Volta Ev2 Model Ön Tampon Parçası Bulunamıyor

Yaklaşık yarım milyon lira ödeyerek 31 Ekim 2026 tarihinde Volta marka ev2 model elektrikli aracımı satın aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra küçük bir temas sonucu ön tampon kırıldı. Bu kadar hafif bir çarpmada tamponun bu şekilde kırılması beni zaten şaşırtmışken, asıl sorun tamponu temin edememem oldu.

1 Kasım’dan bu yana 2026 model, son versiyon bir aracın siyah plastik ön tamponunu bulamıyorum. Aracı Beylikdüzü’nden aldım ve oradaki ekibin ilgisinden yana bir şikayetim yok; ancak ne bayilerinizde ne de internet sitenizde söz konusu parçaya ulaşamıyorum. Birçok bayi ile görüştüm, en son Çekmeköy servisinize defalarca parça beklediğimi ilettim fakat orada da “fabrikada parça yok” denilerek çözüm üretilemiyor.

Sıfır alınmış, 2026 model bir araç için bu kadar basit görünen bir plastik tampon parçasının haftalardır temin edilememesi kabul edilebilir değil. Satış sırasında “parça problemi yok” denmesine rağmen, şu an hem zaman kaybediyor hem de paramla rezil oluyorum. Yedek, orijinal ön tampon parçasının en kısa sürede temin edilmesini ve aracımın tamirinin sağlanmasını talep ediyorum.

Tarafınıza ulaşabilmeniz için aracımın plakasını da paylaşıyorum: 41 bha 429. Mağduriyetimin giderilmesi ve yedek parça tedarik süreciyle ilgili net ve hızlı bir çözüm bekliyorum.