to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olarak Limitimin Sıfır Olması Mağduriyet Yaratıyor
VakıfBank maaş müşterisiyim ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır Skylimitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim. Kredi, kredi kartı ve ek hesap limitlerimin tamamı bu durumdan etkileniyor ve bu nedenle bankacılık ürünlerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak maaş müşterisi olarak, bu sorunun şubeye gitmeme gerek kalmadan incelenip düzeltilmesini bekliyorum. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen limitimin 0 olarak görünmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Skylimitimin, ödeme performansım ve maaş müşterisi olmam dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve kredi, kredi kartı ile ek hesap limitlerimin buna göre düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
