Breatify 2+1 Kampanyasında Eksik Üçüncü Ürün Ve Destek Sorunu

Breatify markasının resmi internet sitesinden Perşembe günü Teeth whitening gel diş beyazlatma jeli için 2+1 kampanyasından yararlanarak 3 adet ürün siparişi verdim. Bugün kargom elime ulaştığında paketten kampanyaya rağmen sadece 2 adet ürün çıktığını gördüm. Sipariş onayımda RT97N5RCF numaralı siparişim için 2+1 kampanyası açıkça görünmesine rağmen gönderilen ürün sayısı eksik bırakılmıştır. Ayrıca resmi sitedeki ilgili ürün sayfasında yer alan kampanya görselinde de 2+1 kampanyası net şekilde belirtilmektedir.

Eksik ürünle ilgili olarak firmaya ulaşmak için sitelerindeki WhatsApp hattını ve Instagram hesaplarını denedim ancak her ikisine de erişemiyorum, kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ve kampanya kapsamında hak ettiğim üçüncü ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.