Limit Artırma Reddi Ve Platinum Plus Metal Kart Başvurusu Açıklama Eksikliği
6 yıldır VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank Platinum kredi kartımı aktif olarak 5-6 yıldır kullanır ve düzenli olarak öderim. Hiçbir zaman asgariye düşürmemiş günü gününe ödemişimdir. VakıfBank Platinum Plus metal karta geçmek istedim fakat hali hazırda kullandığım kredi kartı limitimin minimum 350.000 TL olması gerektiğini müşteri hizmetlerinden öğrendim. Limit artırım talebinde bulundum. Fakat reddedildim. Müşteri hizmetlerine nedenini sorduğumda herhangi bir öngörülerinin olmadığını söylediler. Eğer ben bu sicille Platinum Plus metal kartını alamayacaksam kime veriyorlar anlamıyorum. Mobil bankacılıktan talep oluşturmaya çalıştım. Ancak mobil sekmelere yönlendiriyor. Çözüm alamıyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




