Kullanılmayan Kredi Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Poliçe Tahsilatı Yapıldı

10 Kasım 2025 19:01360

01.11.2015 tarihinde kullanmadığım VakıfBank Word Click Visa kredi kartımdan 0000000000306547758 numaralı işlemle 1173,29 TL tutarında poliçe tahsilatı yapılmıştır. Bu kesintinin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve kartımı aktif olarak kullanmamaktayım. Kırıkkale şubesine bağlı olan kartımla ilgili bu işlemin incelenerek, haksız yere çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

10 Kasım 2025 19:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alışveriş Faizi Adı Altında Yüksek Tutar Kesintisi Ve Açıklama Talebi

Ramazan

VakıfBank

16 Ağustos 2025 15:26594

VakıfBank Word Click kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi her ay eksiksiz, zamanında yapıyorum.... Ancak son aylarda "alışveriş faizi" adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Önceleri bu tutarlar düşük olduğu için üzerinde durmamıştım fakat bugün incelediğimde 15...

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan 5000 TL Sigorta Kesintisi İade Edilmiyor

Ali

VakıfBank

28 Ekim 2025 10:0714.574

"Şube dönüş yaptı ve iade gerçekleşti. Teşekkürler"

Onayım Dışında Kesilen Kredi Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Yapılmıyor

Hasan

VakıfBank

19 Ekim 2025 20:31968

14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, bilgim ve onayım d...ışında 9.942,72 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 675936465) kesintisi yapıldı. Aynı gün sigortanın iptali ve ücretin iadesi için başvuru yaptım. Sonrasında 1...

Çözüldü

Bilgim Dışında Sigorta Poliçesi Tahsilatı Ve İade Talebi

Ömer

VakıfBank

4 Kasım 2025 08:31795

VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, 03.11.202...5 gecesi bilgim dışında 7.500 TL tutarında bir sigorta poliçesi tahsilatı g...

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Ve İade Mağduriyeti

Mehmet

VakıfBank

1 Kasım 2025 00:37252

31.10.2025 tarihinde VakıfBank cep şube üzerinden kullandığım kredi esnasında, 11644920 numaralı “Daima Güvende Ferdi Ka...za Sigortası” poliçesi kapsamında hesabımdan 7.500 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. İlgili poliçenin i...