Yağmurlu Hava Şartında Çocuklu Yolcuları Perona Bırakmayan Otobüs Personeli

6 Kasım sabahı Can Dersim Tunceliler firmasının Diyarbakır–Kelkit seferinde, yanımda küçük çocuklarım ve eşyalarım varken otobüsün beni peronda indirmesini beklerken, otogar peronuna alınmak yerine otogar girişinde indirildim. Hava yağmurlu olmasına rağmen perona sokmayıp bizi otogar girişinde bırakmaları hem güvenlik hem de Konfor açısından beni çok zor durumda bıraktı.

Görevliye neden peronda bırakmadıklarını sorduğumda indirme yerinin burası olduğunu söyledi ve herhangi bir yardımcı tavır sergilemedi. PNR numaram 4BL00GTSD’dir.

Yağmurlu havada, çocuklarla ve bagajlarla birlikte otogar girişinde bırakılmak istemiyorum. Bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında işlem uygulanmasını ve bir daha yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.