Kullanılmayan Ek Hesap İçin Faiz Kesintisi Şikayeti
VakıfBank hesabım ekside olmadığı halde ek hesap faizi kesiyor bakiyem eksi değildi. Kasım ayı içerisinde ek hesap limitimi hiç kullanmama rağmen bu sabah şöyle bir mesaj geldi. "bilgilendirme: değerli müşterimiz, 00158**1566 numaralı ek hesabınızın Kasim ayına ait donem sonu faiz tutarı 1.514,75 TL ve son ödeme tarihi 29.11.2024'dir. Ek hesabinizi kullanmanız halinde tarafınıza her ayin son is günü bilgilendirme mesajı gönderilecektir."
bu tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




