VakıfBank bilgilendirme mesajı

07.01.2026 tarihinde Rüyaçocuk isimli internet sitesinden toplam 3.002 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş esnasında sistem beni EFT/havale ile ödeme yapmaya yönlendirdi ve ben de ödemeyi VakıfBank üzerinden İ****** D**** adına yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir si...

02’si tarihinde saat 16:00 civarında Manisa Sarıgöl ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden, Yapı Kredi hesap kartımla Yapı Kredi hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 400 TL paramı aldı; ancak işlem gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım, makbuz da ve...

VakıfBank ek hesabıma ait borcu unuttuğum için dosyamın avukata devredildiğini 16 Aralık ve 31 Aralık tarihleri civarında öğrendim. Ancak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadan dosyalar M***** A****** G***** ve M**** K**** isimli avukatlara verilmiş. Borcumu ödem...

VakıfBank klasik kredi kartımla yaptığım bir alışverişe tanımlanan kampanya puanlarım 04.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan geri alınmıştır. Yaklaşık 600 TL değerindeki bu puanları Siemens no frost derin dondurucu alışverişim sonrasında kazanmıştım. Süreli bir kampanya olmasına rağmen kamp...

Enerji Bakanlığına bağlı bir kamu kurumunda çalışıyorum ve maaşım VakıfBank üzerinden yatıyor. Banka ile yapılan anlaşma gereği 31.12.2025 tarihinde yatırılması gereken 99.500 TL tutarındaki maaş promosyonu hesabıma yatırılmadı. VakıfBank Genel Müdürlük nezdinde yürüyen bu promosyon sürecinde, bank...

VakıfBank Gaziantep şubesinden aldığım maaş için tanımlanmış olan maaş promosyonu ödemem 31.12.2025 tarihinde yapılması gerekirken üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bankadan ya da ilgili kurumlardan bugüne kadar herhangi bir açıklama da yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirm...

31.12.2025 tarihinde, kısa bir süre önce 444 0 724 numaralı hattan VakıfBank adına arandım ve sigorta hizmetiyle ilgili olduğundan bahsedildi. Ancak görüşme sırasında verilen bilgiler ve konuşma üslubu bana güven vermedi; bunu telefondaki görevliye de açıkça ilettim. Görüşme esnasında karşı tarafta...

VakıfBank kredi kartımın hesap kesim tarihinin kasıtlı olarak değiştirildiğini düşünüyorum. Normalde yıllardır hesap kesim tarihim her ayın 26’sında gerçekleşirken, Aralık 2025 döneminde ekstre kesimi bu kez 31 Aralık tarihinde yapıldı. Emekli olduğum için tüm harcamalarımı ve bütçe planlamamı bu ta...

10.12.2025 tarihinde VakıfBank HGS kartımdan, bilgim ve onayım olmadan İstanbul Üsküdar HGS otopark adına bir çekim yapıldığını fark ettim. HGS kart numaram 1144413016’dır. Ne aracım ne de ben o gün İstanbul’da ya da Üsküdar’da değildim, bu nedenle yapılan işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğ...

23.12.2025 tarihinde saat 20:58 sularında VakıfBank’a kayıtlı ****3147 ile biten kredi kartımdan, Google *ads9641627191 açıklamasıyla 6.999 TL tutarında harcama yapıldığına dair b002 kodlu bilgilendirme mesajı aldım. Bu işlemden önce tarafıma herhangi bir uyarı, doğrulama ya da güvenlik kodu mesajı ...

Salı sabahı saat 08.07 civarında Konya Selçuklu Fatih Mahallesi’ndeki bir PTT ATM’sinden VakıfBank hesabıma QR kod ile 4.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir makbuz vermedi, ekranda da bir hata mesajı çıkmadı ve işlem hesabıma yansımadı. Daha sonra durumu hem VakıfB...

19.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan “Fatura ödeme İstanbul TR” isimli iş yerinden 5479 numaralı kredi kartımız ile 607,00 TL’lik bir işlem için kredi kartı limitimizin yetersiz olduğuna dair bir bilgilendirme mesajı aldık. Bu işlem tarafımızca yapılmamış olup, bilgimiz ve onayımız dışında kredi kartı...

08.12.2025 tarihinde VakıfBank tarafından gönderilen kartım Kuryenet’e teslim edildi ve 09.12.2025 tarihinde Çanakkale Truva şubesine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve 09.12.2025 tarihinden bu yana, yani 8 gündür bir ilerleme sağlanmadı. Çanakkale Truva şubesine tel...

16.12.2025 günü saat 14.20 sıralarında İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM önü VakıfBank ATM’sine yaklaşık 20.000 TL tutarında para yatırdım. 010754 numaralı ATM’de gerçekleşen işlemde para cihaz tarafından alındı; fakat ne hesabıma geçti ne de para bana iade edildi. İşlemle ilgili olarak daha sonra 96...

İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/357299 numaralı icra dosyası kapsamında VakıfBank’taki kredi borcumun ödemesini, en son ilave edilen 4.093 TL vekalet ücretiyle birlikte yaparak dosyanın kapatılmasını talep ettim. Ödeme yapılmasına rağmen süreci takip edecek, muhatap olabileceğ...

VakıfBank mobil ve internet bankacılığı üzerinden kullandığım hesabıma bu sabah giriş yapmaya çalıştığımda, "Güvenlik ayarları mobil bankacılığa giriş yapmanıza izin vermiyor, en yakın şubeye gidin" şeklinde bir uyarı alarak hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendir...

VakıfBank müşterisiyim ve mobil uygulamada tarafıma tanımlı sky limitim oldukça yüksek olmasına rağmen bu sabah itibarıyla masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalıştığımda sürekli olarak teknik bir hata ile karşılaşıyorum. Her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha s...

VakıfBank maaş müşterisiyim ve adıma kayıtlı VakıfBank Platinum kredi kartımı market alışverişim sonrasında fark etmeden düşürdüm. Kartımı bulan kişi, iznim ve bilgim dışında kartımı kullanarak harcama gerçekleştirdi. 10 Aralık tarihinde kartımdan temassız özelliği kullanılarak, aralarında sadece b...

VakıfBank Aydın Didim şubesinde bulunan banka hesabım ve buna bağlı tüm mobil bankacılık işlemlerim 10 Aralık 2025 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan kapatıldı ve bloke edildi. Hesabıma ve mobil bankacılık kanallarına tamamen erişimim engellendi. Şubeye giderek durumu sorduğumda tarafıma ne sözlü ...

10.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 44.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tahsil edildi. Başvuru esnas...

VakıfBank’a ait 1423 ile biten kredi kartımdan, 06.12.2025 tarihinde “Dlocal Smart Global Hong Kong” isimli firma tarafından bilgim ve onayım olmadan iki kez 3.957,09 TL olmak üzere toplam 7.914,18 TL tutarında usulsüz harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında telefonuma herhangi bir şifre, SMS ya ...

VakıfBank’ta bulunan hesabımı kapatmama rağmen hem telefon numarama hem de Gmail adresime hâlâ banka tarafından mesajlar gelmeye devam ediyor. Özellikle “Click Kart” vb. içerikli bilgilendirme ve tanıtım mesajları almak istemiyorum. Hesabım kapatılmış olmasına rağmen bilgilerimin sistemlerinizde ak...